Die Corona-Krise stellt eine immense Herausforderung für die Wirtschaft dar. Das Kaufverhalten der Deutschen hat sich aufgrund des Coronavirus nachhaltig verändert. Insbesondere die Einstellung zum Online-Handel hat sich geändert. Das wahrgenommene Risiko, sich in Geschäften mit dem Coronavirus zu infizieren, hat viele Konsumenten dazu bewegt, zuvor im Laden gekaufte Waren online zu bestellen. Dieser Trend wird sich auch nach der Pandemie fortführen.
Laut Studien werden nur wenige Verbraucher zu ihren alten Shopping-Gewohnheiten zurückkehren. In allen Bereichen ist eine dauerhafte Veränderung der Einkaufsgewohnheiten zu erkennen. Der Coronavirus hat den Trend zum Online-Einkaufen weiter beschleunigt.